Les cours doivent être payés au moment de la réservation. Votre place est confirmée lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de notre part.

Tous nos cours sont végétaliens. Si vous avez d’autres exigences alimentaires, des allergies ou si vous êtes enceinte, vous devez nous en informer avant de réserver. Nous ne pouvons pas accepter les clients souffrant d’allergies aux noix.

Nos cours se déroulent en anglais et/ou en français, selon les besoins des participants. Aucune autre langue n’est disponible.

Si vous devez annuler pour quelque raison que ce soit, nous offrons un remboursement de 90 % jusqu’à 182 jours inclus avant le début du cours. Nous vous offrirons le même remboursement si nous pouvons vendre votre place à quelqu’un d’autre après la limite de 182 jours. Si vous avez réservé pour plusieurs personnes et que nous ne sommes pas en mesure de vendre toutes les places, le remboursement sera calculé au pro rata. Vous pouvez envoyer quelqu’un d’autre à votre place. Il vous suffit de nous communiquer le nom de votre remplaçant. Il n’y a pas de frais pour cela.

Nous nous réservons le droit d’annuler des cours si le nombre de places vendues est insuffisant. Dans ce cas, un remboursement à 100 % sera proposé, mais aucune compensation supplémentaire ne sera accordée pour les coûts additionnels que vous avez encourus.

Si nous sommes obligés d’annuler un cours en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, comme une panne de courant ou des conditions météorologiques extrêmes, nous vous offrirons un remboursement intégral ou un transfert gratuit vers un autre cours.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu des cours en raison de la non-disponibilité des ingrédients. Nous utilisons autant de produits frais et de saison que possible, ce qui peut être imprévisible. Ces changements, lorsqu’ils se produisent, sont généralement mineurs.

Si vous souhaitez prendre des photos ou filmer pendant le cours, assurez-vous que seuls vous et votre travail sont visibles et que vous vous lavez les mains après.

Si vous arrivez en retard au cours, nous nous réservons le droit de vous refuser l’entrée en raison des perturbations que cela entraîne. Nous commençons toujours par un verre et une discussion pour nous laisser une certaine marge de manœuvre.

Si vous n’êtes pas sûr de certains aspects des cours que nous proposons, n’hésitez pas à demander avant de réserver.

Si vous séjournez chez nous et souhaitez changer de chambre ou partager avec d’autres personnes, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, mais nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible.

Aucun chien ni autre animal de compagnie n’est autorisé sur nos lieux, à l’exception des chiens guides.